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家具行業“觸電”邁過三道坎： |
| 點擊率：946 發布時間：2016/7/11 |
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目前，家居電商總體來說有兩種路徑：最多的是“進駐平臺型主要是進駐第三方電商平臺開店的；另一種是”獨立發展型自己建立專業家居網上商城。移動互聯網的來勢兇猛，推動電商O2O變革的趨勢日加明顯，一方面O2O模式讓家居企業看到了線上線下融合的機遇，但同時也發現家居電商融入O2O模式時存在諸多難題。
一、渠道利益之困
家居電商化對線下經銷商的沖擊，成為傳統家居企業拓展電商的“攔路虎而家居電商O2O轉型，需要線上商城與線下終端的對接呼應，需要對終端的直控，由此面臨著原有經銷商向服務商角色轉變的問題，對方是否愿意收編，其中的訂單界定，利益如何分配，是目前導致家居電商O2O轉型的最大障礙。
二、用戶體驗之困
用戶體驗直接關系到訂單轉化率，是制約家居電商做大做強的致命因素，家居商品的“笨重大”特性和相對較高的客單價，導致了消費者對商品有著極強的現場體驗需求，體驗感的缺失是眾多“觸電”家居企業必須直面的又一大困境，原有經銷商、賣場有多少愿意成為體驗店，也是一大問題。
三、落地閉環之困
據了解，在一百個經銷商中，也許找不到十個可以熟練把自家產品上傳到電商平臺，這是家居O2O實體店上線面臨的窘境。家居電商O2O線上線下融合，最終需要形成一個完整的商業閉環，O2O戰略的落地、如何實現閉環、如何運營、如何將線下能量發揮到最大，這些困惑何時實現成為當下家居電商亟待思索的問題。
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